如果Lazada卖家想要鼓励消费者加购,提高单笔订单价值,那么绝对不可以错过Flexi Combo这款工具。
Flexi Combo,又称多件多折,是支持卖家设置全店或部分产品满多少件(金额)获得多少折扣的一种优惠促销工具。根据平台部分卖家反馈的数据来看,巧用多件多折可以将店铺的GMV提升数倍。
很多人都知道这个功能,但对它的好处理解不够,总觉得自己利润不高、不会计算邮费,害怕买多件邮费或者订单金额超标收税等等,因此选择不设。今天我们来详细聊一聊。
Flexi Combo是商家后台一个帮助商家通过创建“buy more save more”形式的促销活动来提升单笔订 单商品数量(basket size) 的工具。
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提高转化率、评价客单价(AOV)和 basket size (单笔订单商品数量)
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基于单笔订单商品数量或者单笔订单金额设置门槛提供不同梯度的折扣,可以激励消费者一次在您店铺购买更多商品。
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利用free gift 或者 free sample 使促销活动更具吸引力。
消费者购物时可以在 PDP (with additional reminders & landing page) 和 check-out页面等重要频道看到 Flexi Combo 活动。
平台根据商家反馈的希望创建更简单、更快捷的需求优化升级了Flexi combo工具。
1.点击Promotions -> Flexi Combo进入活动管理页面
5.使用升级版活动列表页管理不同的Flexi Combo 活动.
四、使用Flexi Combo创建活动,Lazada有哪些规定?
1. Lazada允许平台任何卖家使用Flexi Combo,不会只限制于LazMall seller,或者优秀卖家。
2. 一位Lazada卖家最多可以创建一个覆盖全店产品的Flexi Combo促销活动,或者单个产品的Flexi Combo活动(限量50款产品),这两种模式也可同时进行。
3. 单个产品SKU,只能同时参与一个覆盖全店产品的Flexi Combo促销活动,以及针对单个产品的促销活动。
4. Flexi Combo可以同时和Voucher(代金券)、Free Shipping(免运费服务)等促销工具使用,但不能和Bundle(捆绑销售)工具一起使用。
5. 使用Flexi Combo工具创建的促销活动,如果是百分比折扣,折扣比例应该在1%至99%之间,如果是具体金额折扣,大于零即可。
五、为Flexi Combo活动添加“赠品/样品”,有何规定?
1. 每个Flexi Combo促销活动,最多可以选择5款SKU作为赠品或样品。
2. 一个产品/SKU,不能同时作为出售商品和赠品;
5. 如果只有赠品或样品(无折扣),库存缺货时,消费者订单无法完成结账。
卖家随时可以停止Flexi Combo活动,停用这款工具,消费者就不能再以之前的折扣价购买相关产品,也不再享受赠品/免费样品。
(1)多件多折有订单数量限制,设置时需要填写可用订单数量(建议写大一点,不用担心超额,因为某一个产品没货不影响其他产品使用);
(2)多件多折虽然可以使用拆单发货避税,但如果客户取消的话,只能全部取消;
(3)多件多折功能适用于一件起算,设置时需要注意。
例如卖家某款产品价格为150元,多件多折政策为满100-10,此时当客户购买此产品时,即使只买一件也会享受10元折扣。
参与Flexi Combo促销活动卖出去的产品,如果消费者要退货退款,就要寄回所有产品,包括赠品和免费样品(如有),但卖家在发货以后,就不能主动发起退货。